Питання та відповіді
Ми зібрали найчастіші питання наших клієнтів. Якщо ви не знайшли відповіді — зверніться до нас, і ми з радістю допоможемо!
Ви можете оформити замовлення на сайті через кошик, залишити заявку на зворотний дзвінок або зв’язатися з нами у месенджерах чи за телефоном. Наш менеджер допоможе підібрати модель, тканину та уточнить усі деталі.
Банківською карткою онлайн, банківським переказом на розрахунковий рахунок, а також частинами через Monobank або ПриватБанк.
Так. Готове замовлення зберігається на нашому складі до 6 місяців безкоштовно — без окремої угоди й без доплати. Ви фіксуєте сьогоднішню ціну, не поспішаєте з вибором тканини, а меблі отримуєте тоді, коли приміщення справді готове. Попередьте менеджера, що доставка потрібна пізніше.
Так, доступна оплата частинами через Monobank та ПриватБанк без переплат, а також розстрочка на індивідуальних умовах за домовленістю з менеджером.
Строк називає менеджер під конкретне замовлення залежно від складності.
Доставка Новою Поштою та Укрпоштою здійснюється за графіком перевізника. Доставку власною службою у вихідні можна узгодити з менеджером заздалегідь.
Після відправлення менеджер надішле номер накладної для відстеження. Актуальний статус виготовлення можна також уточнити за телефоном або в месенджері.
Так, зміни можливі до початку виготовлення виробу. Після старту виробництва зміна розмірів або тканини узгоджується окремо з менеджером.
Огляньте виріб при отриманні та зафіксуйте пошкодження в акті прийому-передачі. Зверніться до нашого менеджера — ми оперативно вирішимо питання ремонту або заміни.
Так, у разі виробничого браку діє гарантія 24 місяці. Умови повернення та обміну для інших випадків уточнюйте у менеджера.
Рекомендуємо регулярно очищати тканину м’якою щіткою або пилососом, уникати прямих сонячних променів і вологи, а плями видаляти засобами, сумісними з типом оббивки.
Так, ми комплексно меблюємо готелі, ресторани та кафе — від індивідуальних рішень до оптових поставок на вигідних умовах.
Власне виробництво
Контроль якості на кожному етапі
Гарантія 24 місяці
На всі меблі від MeBelle
Доставка
Згідно тарифів перевізника